Všeobecné obchodné podmienky
Nasledujúce ustanovenia sa v zásade považujú za dohodnuté uzavretím zmluvy pre rekreačný apartmán uvedený v potvrdení rezervácie. VOP sú k dispozícii na internete na našej webovej stránke alebo budú radi zaslané na vyžiadanie poštou/e-mailom.
Všeobecné obchodné podmienky platia pre prenájom ubytovania v súkromí na účely ubytovania, ako aj pre všetky ďalšie služby poskytované prenajímateľom pre hosťa.
Rezervácia ubytovania vzniká potvrdením rezervácie, ktoré je hosťovi zaslané po online rezervácii. Prijatím potvrdenia rezervácie sa rezervácia stáva právoplatnou. Rezerváciou sa zároveň akceptujú tieto všeobecné obchodné podmienky, ako aj domový poriadok, ktoré boli hosťovi vopred sprístupnené.
Hosť je povinný zaplatiť ceny prenajímateľa platné za poskytnutie ubytovania a ďalšie služby, ktoré využil. Vyžaduje sa záloha (20 % z celkovej sumy, minimálne 100,- eur) do 7 dní po rezervácii s uvedením čísla rezervácie. Zvyšnú sumu je potrebné uhradiť do príchodu. Pri krátkodobých rezerváciách je celková cena splatná ihneď.
Nevyhnutné odstúpenie od cesty musí byť oznámené písomne. Ak hosť stornuje do 41 dní pred príchodom, splatných je 20 % z celkového nájomného, do 21. dňa pred príchodom 50 %, do 10. dňa pred príchodom 70 %, od 7. dňa pred príchodom 80 % z celkového nájomného. Pri predčasnom odchode alebo pri nepríchode nemá nájomca nárok na náhradu za nevyužité dni nájmu. Namiesto storna je možné uviesť iného návštevníka. Poplatok za odstúpenie sa započíta so zálohou. Odporúča sa uzavrieť poistenie storno poplatkov alebo poistenie pre prípad prerušenia cesty.
V prípade zrušenia zo strany prenajímateľa v dôsledku vyššej moci alebo iných nepredvídateľných okolností, ktoré znemožňujú plnenie, sa ručenie obmedzuje na vrátenie nákladov. Pri oprávnenom odstúpení nevzniká hosťovi nárok na náhradu škody – zodpovednosť za náklady na cestu a hotel sa nepreberá.
Odstúpenie zo strany prenajímateľa môže nastať po začiatku nájmu bez dodržania lehoty, ak nájomca napriek napomenutiu trvalo ruší ostatných nájomcov alebo sa správa v rozpore so zmluvou do takej miery, že je odôvodnené okamžité zrušenie nájomnej zmluvy.
Príchod je možný medzi 14:30 a 20:00 hod. Odlišné časy sú prípadne možné po dohode. Ak by na strane hosťa došlo k meškaniu pri príchode, musí o tom včas informovať prenajímateľa. Vo všeobecnosti by nás veľmi potešilo, keby ste nám oznámili približný čas vášho príchodu.
V deň odchodu je potrebné apartmány opustiť do 9:30 hod. a riadne ich odovzdať. Prosím, myslite na vrátenie kľúčov.
Deň príchodu a odchodu sa pri rezervácii počíta ako jeden deň.
Rekreačný apartmán odovzdáva prenajímateľ v riadnom a čistom stave s kompletným inventárom. Ak by existovali nedostatky alebo by sa vyskytli počas doby nájmu, je potrebné o tom bezodkladne informovať prenajímateľa. Nájomca zodpovedá za ním spôsobené škody na predmete nájmu, inventári a spoločných zariadeniach (napr. rozbitý riad, škody na podlahe alebo na nábytku). K tomu patria aj náklady za stratené kľúče.
S inventárom je potrebné zaobchádzať šetrne a ohľaduplne a je určený len na ponechanie v rekreačných apartmánoch. Nájomca zodpovedá aj za zavinenie svojich spolucestujúcich. Škody vzniknuté vyššou mocou sú z toho vylúčené.
Rekreačný apartmán smú používať len osoby uvedené v rezervácii. Ak by apartmán používalo viac osôb, ako bolo dohodnuté, je potrebné za ne zaplatiť osobitný poplatok, ktorý je určený v cene nájmu. Prenajímateľ má navyše v tomto prípade právo na okamžitú výpoveď nájomnej zmluvy.
Pri používaní apartmánu v rozpore so zmluvou, napr. rušenie domového pokoja atď., ako aj pri nezaplatení plnej ceny nájmu môže byť zmluva vypovedaná okamžite. Už zaplatené nájomné zostáva prenajímateľovi.
Počas pobytu platí domový poriadok zaslaný hosťovi na vedomie. Pri porušení VOP alebo domového poriadku je prenajímateľ oprávnený nájomný vzťah okamžite a bez výpovednej lehoty ukončiť.
Ak existuje poistenie zodpovednosti za škodu, je potrebné škodu nahlásiť poisťovni. Prenajímateľovi je potrebné oznámiť názov a adresu, ako aj číslo poistnej zmluvy.
Prenajímateľ zodpovedá v rámci povinnosti starostlivosti za riadne poskytnutie predmetu nájmu. Zodpovednosť za prípadné výpadky, resp. poruchy v dodávke vody alebo elektriny, ako aj udalosti a následky spôsobené vyššou mocou sú vylúčené. Prenajímateľ nepreberá zodpovednosť ani za stratu predmetov alebo krádež v dome alebo na pozemku. Používanie spoločných zariadení, ako aj parkoviska, sa uskutočňuje na vlastné nebezpečenstvo.
Za škody spôsobené hosťom, ktoré boli spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbalosťou, zodpovedá hosť. Aj príchod a odchod sa uskutočňuje na vlastnú zodpovednosť a ručenie hosťa. Okrem toho sa pri strate kľúčov od ubytovania účtuje poplatok vo výške 50,- eur.
Zodpovednosť za informácie v prospektoch alebo na internete je v akejkoľvek forme vylúčená.
Týmito VOP a jasnými pravidlami chceme predísť nedorozumeniam. Vo všeobecnosti však platí: otvorený, priamy rozhovor vyrieši takmer všetko.
Hosť súhlasí so spracovaním svojich údajov, pokiaľ je to v rámci účelu právneho vzťahu.
Domáce zvieratá sa nesmú brať so sebou, pretože naše rekreačné apartmány chceme ponúkať aj ďalším hosťom, ktorí sú možno alergici.
Fajčenie je povolené len vonku na balkóne alebo terase. Prosím, používajte pripravené uzavreté popolníky a vyprázdňujte ich do smetnej nádoby na zvyškový odpad. Prosím, nenechávajte popol a cigarety otvorené na balkónoch. Myslite na to, že tu v horúcej klíme existuje zvýšené nebezpečenstvo požiaru. Stačí jedna iskra!
Klimatizácie pri opustení apartmánu, prosím, vypnite. Myslite na životné prostredie.
Prosím, zatiahnite markízu na vašom balkóne, keď opúšťate apartmán. Často tu fúkajú silné nárazy vetra.
Miesto na grilovanie je pre vás pripravené na používanie po nahlásení. Prosím, po použití grilu bezpodmienečne dbajte na zatvorenie dvierok. Myslite na to, že tu v horúcej klíme existuje zvýšené nebezpečenstvo požiaru.
Zvyškový odpad, starý papier a recyklovateľné materiály (oranžová nádoba) je potrebné likvidovať v pripravených smetných nádobách pri garáži.
Ak by jednotlivé ustanovenia týchto všeobecných obchodných podmienok boli neúčinné alebo nevykonateľné, alebo by sa po oboznámení stali neúčinnými alebo nevykonateľnými, nebude tým dotknutá účinnosť ostatných ustanovení všeobecných obchodných podmienok. Na miesto neúčinného alebo nevykonateľného ustanovenia má nastúpiť taká účinná a vykonateľná úprava, ktorej účinky sa čo najviac približujú hospodárskym cieľom, ktoré zmluvné strany sledovali neúčinným, resp. nevykonateľným ustanovením.