Allgemeine Geschäftsbedingungen
Наступні правила вважаються принципово узгодженими з моменту укладення договору на апартаменти, зазначені в підтвердженні бронювання. Ці умови доступні в інтернеті на нашому вебсайті або можуть бути надіслані за запитом поштою чи електронною поштою.
Загальні умови та положення поширюються на оплатне надання житла для відпочинку, а також на всі інші послуги, що надаються орендодавцем для гостя.
Бронювання житла вважається здійсненим після надсилання гостю підтвердження бронювання за результатами онлайн-бронювання. З моменту отримання підтвердження бронювання воно набуває чинності. Разом із бронюванням гість також приймає ці Загальні умови та положення, а також Правила внутрішнього розпорядку, з якими він був ознайомлений заздалегідь.
Гість зобов’язаний сплатити встановлені орендодавцем ціни за надання житла та за інші послуги, якими він скористався. Протягом 7 днів після бронювання необхідно внести передплату (20% від загальної суми, мінімум 100 євро), зазначивши номер резервування. Решта суми має бути перерахована до моменту прибуття. У разі короткострокового бронювання повна вартість підлягає оплаті негайно.
Про необхідність скасування поїздки необхідно повідомити письмово. У разі скасування гостем бронювання за 41 день до прибуття стягується 20% загальної вартості оренди, до 21 дня — 50%, до 10 дня — 70%, а починаючи з 7 дня до прибуття — 80%. У разі передчасного виїзду або неприбуття орендар не має права на компенсацію за невикористані дні оренди. Замість скасування можна вказати іншу особу, яка скористається бронюванням. Збір за скасування вираховується з передплати. Рекомендується оформити страхування витрат на випадок скасування або переривання поїздки.
У разі скасування з боку орендодавця внаслідок дії форс-мажорних обставин або інших непередбачуваних ситуацій, що роблять виконання договору неможливим, відповідальність обмежується поверненням сплачених коштів. У разі правомірного скасування гість не має права на відшкодування збитків — відповідальність за витрати на проїзд та готель не береться на себе.
Орендодавець може розірвати договір після початку терміну оренди без дотримання строків попередження, якщо орендар, попри попередження, постійно заважає іншим мешканцям або поводиться всупереч договору настільки, що негайне розірвання договору оренди є виправданим.
Заїзд можливий з 14:30 до 20:00. Інший час можливий за попередньою домовленістю. У разі затримки з боку гостя, він повинен вчасно повідомити про це орендодавця. Ми будемо дуже вдячні, якщо ви повідомите нам приблизний час вашого прибуття.
У день виїзду апартаменти необхідно звільнити до 9:30 та здати в належному стані. Будь ласка, не забудьте повернути ключі.
При резервуванні дні прибуття та виїзду вважаються як один день.
Апартаменти передаються орендодавцем у належному та чистому стані з повним переліком майна (інвентарем). У разі виявлення дефектів або їх виникнення під час оренди, про це слід негайно повідомити орендодавця. Орендар несе відповідальність за завдану ним шкоду об’єкту оренди, інвентарю та місцям загального користування (наприклад, розбитий посуд, пошкодження підлоги або меблів). Це також включає витрати на втрачені ключі.
З інвентарем слід поводитися дбайливо та обережно; він призначений лише для використання в апартаментах. Орендар також несе відповідальність за дії своїх супутників. Шкода, спричинена форс-мажорними обставинами, виключається з відповідальності.
Апартаментами можуть користуватися лише особи, зазначені в бронюванні. Якщо в помешканні проживатиме більше осіб, ніж було домовлено, за них необхідно сплатити окрему плату згідно з тарифами оренди. Крім того, у такому випадку орендодавець має право розірвати договір оренди без попереднього повідомлення.
У разі використання апартаментів з порушенням договору, наприклад, порушення спокою в будинку тощо, а також у разі несплати повної вартості оренди, договір може бути розірваний негайно. Сплачена вартість оренди залишається у орендодавця.
Під час перебування діють Правила внутрішнього розпорядку, надіслані гостю для ознайомлення. У разі порушення AGB або Правил внутрішнього розпорядку орендодавець має право негайно припинити договірні відносини.
За наявності страхування цивільної відповідальності про пошкодження слід повідомити страхову компанію. Орендодавцю необхідно повідомити назву, адресу та номер страхового поліса.
Орендодавець несе відповідальність у межах своїх обов’язків за належне надання об’єкта оренди. Відповідальність за можливі збої або несправності у водо- чи електропостачанні, а також за події та наслідки дії форс-мажорних обставин виключається. Також орендодавець не несе відповідальності за втрату речей або крадіжку в будинку чи на території ділянки. Користування місцями загального користування та парковкою здійснюється на власний страх і ризик.
Гість несе відповідальність за шкоду, заподіяну навмисно або через грубу необережність. Приїзд та від’їзд здійснюються під особисту відповідальність гостя. Крім того, у разі втрати ключів від житла стягується плата в розмірі 50 євро.
Відповідальність за інформацію в рекламних проспектах або інтернеті в будь-якій формі виключається.
Цими правилами та чіткими положеннями ми прагнемо запобігти непорозумінням. Однак зазвичай діє принцип: відкрита та пряма розмова вирішує майже все.
Гість погоджується на обробку своїх даних, якщо це передбачено метою правових відносин.
Привозити домашніх тварин заборонено, оскільки ми хочемо пропонувати наші апартаменти також гостям, які можуть страждати на алергію.
Куріння дозволено лише на вулиці, на балконі або терасі. Будь ласка, використовуйте надані закриті попільнички та спорожнюйте їх у контейнер для змішаних відходів. Будь ласка, не залишайте попіл та сигарети на балконах відкритими. Пам’ятайте, що в умовах тутешнього спекотного клімату існує підвищена пожежна небезпека. Достатньо однієї іскри!
Будь ласка, вимикайте кондиціонери, коли виходите з квартири. Дбайте про довкілля.
Будь ласка, згортайте маркізу (сонцезахисний навіс) на балконі, коли виходите з апартаментів. Тут часто бувають сильні пориви вітру.
Зона для гриля доступна для використання після реєстрації. Будь ласка, обов’язково закривайте дверцята після використання гриля. Пам’ятайте, що через спекотний клімат існує підвищена пожежна небезпека.
Змішані відходи, макулатуру та вторинну сировину (помаранчевий контейнер) необхідно утилізувати в спеціальних сміттєвих баках біля гаража.
Якщо окремі положення цих загальних умов та положень є або стануть недійсними чи нездійсненними, це не впливає на дійсність решти положень. Замість недійсного або нездійсненного положення має застосовуватися таке дійсне та здійсненне правило, наслідки якого максимально наближені до економічної мети, яку сторони переслідували недійсним або нездійсненним положенням.