OWU

Ogólne Warunki Umowy (OWU) dotyczące wynajmu apartamentów wakacyjnych

Poniższe regulacje uznaje się za uzgodnione i obowiązujące z chwilą zawarcia umowy dotyczącej apartamentu wakacyjnego wymienionego w potwierdzeniu rezerwacji. OWU są dostępne w internecie na naszej stronie internetowej lub mogą zostać przesłane na prośbę pocztą tradycyjną/elektroniczną.

Ogólne warunki umowy dotyczą odpłatnego udostępnienia zakwaterowania w apartamencie wakacyjnym oraz wszelkich innych usług świadczonych przez wynajmującego na rzecz gościa.

1. Postanowienia dotyczące rezerwacji (Umowa najmu):

Rezerwacja apartamentu wakacyjnego dochodzi do skutku poprzez potwierdzenie rezerwacji, które jest przesyłane gościowi po dokonaniu rezerwacji online. Z chwilą otrzymania potwierdzenia rezerwacja staje się prawnie wiążąca. Dokonanie rezerwacji oznacza również akceptację niniejszych ogólnych warunków umowy oraz regulaminu obiektu, które zostały udostępnione gościowi wcześniej.

2. Warunki płatności:

Gość jest zobowiązany do zapłaty cen ustalonych przez wynajmującego za udostępnienie apartamentu oraz inne usługi, z których skorzystał. Wymagana jest wpłata zaliczki (20% sumy całkowitej, minimum 100,- Euro) w ciągu 7 dni od dokonania rezerwacji, z podaniem numeru rezerwacji. Pozostałą kwotę należy przelać do momentu przyjazdu. W przypadku rezerwacji krótkoterminowych pełna cena jest płatna natychmiast.

3. Prawo do odstąpienia od umowy:

3.1 Prawo gościa do odstąpienia od umowy

Konieczność rezygnacji z podróży musi zostać zgłoszona w formie pisemnej. Jeśli gość anuluje rezerwację do 41 dni przed przyjazdem, należność wynosi 20% całkowitego czynszu, do 21 dnia przed przyjazdem – 50%, do 10 dnia przed przyjazdem – 70%, a od 7 dnia przed przyjazdem – 80% całkowitej kwoty najmu. W przypadku wcześniejszego wyjazdu lub niepojawienia się gościa, najemcy nie przysługuje roszczenie o zwrot kosztów za niewykorzystane dni. Zamiast anulowania rezerwacji można wskazać inną osobę na swoje miejsce. Opłata za odstąpienie od umowy zostanie rozliczona z wpłaconą zaliczką. Zaleca się zawarcie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży lub przerwania wyjazdu.

3.2. Prawo wynajmującego do odstąpienia od umowy:

W przypadku odwołania rezerwacji przez wynajmującego na skutek siły wyższej lub innych nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających wykonanie umowy, odpowiedzialność ogranicza się do zwrotu poniesionych kosztów. W przypadku uzasadnionego odstąpienia od umowy gościowi nie przysługuje roszczenie o odszkodowanie – wynajmujący nie przejmuje odpowiedzialności za koszty dojazdu i zakwaterowania w hotelu.
Wynajmujący może odstąpić od umowy po rozpoczęciu okresu najmu bez zachowania okresu wypowiedzenia, jeśli najemca mimo ostrzeżenia trwale zakłóca spokój innych najemców lub zachowuje się w sposób rażąco sprzeczny z umową, co uzasadnia natychmiastowe rozwiązanie umowy najmu.

4. Zasady pobytu:

4.1 Godziny przyjazdu

Przyjazd jest możliwy w godzinach od 14:30 do 20:00. Inne godziny są możliwe po uprzednim uzgodnieniu. Jeśli po stronie gościa wystąpią opóźnienia w przyjeździe, powinien on niezwłocznie poinformować o tym wynajmującego. Będziemy wdzięczni za przekazanie nam przybliżonej godziny Państwa przyjazdu.

4.2. Wyjazd

W dniu wyjazdu apartamenty należy opuścić do godziny 9:30 i przekazać je w należytym stanie. Prosimy pamiętać o zwrocie kluczy.

Dzień przyjazdu i wyjazdu przy rezerwacji traktowane są jako jeden dzień.

4.3 Pobyt

Apartament wakacyjny jest przekazywany przez wynajmującego w należytym i czystym stanie wraz z kompletnym wyposażeniem. W przypadku stwierdzenia usterek lub ich wystąpienia w trakcie najmu, należy niezwłocznie powiadomić o tym wynajmującego. Najemca odpowiada za wyrządzone przez siebie szkody w obiekcie, jego wyposażeniu oraz urządzeniach wspólnych (np. stłuczone naczynia, uszkodzenia podłogi lub mebli). Obejmuje to również koszty zgubionych kluczy.
Z wyposażeniem należy obchodzić się z należytą starannością; jest ono przeznaczone wyłącznie do użytku wewnątrz apartamentów. Najemca odpowiada również za winę osób mu towarzyszących. Szkody powstałe wskutek siły wyższej są wyłączone z odpowiedzialności najemcy.

Z apartamentu mogą korzystać wyłącznie osoby wymienione w rezerwacji. Jeśli z apartamentu korzysta więcej osób niż uzgodniono, należy za nie uiścić oddzielną opłatę określoną w cenniku najmu. Wynajmujący ma w takim przypadku również prawo do wypowiedzenia umowy najmu w trybie natychmiastowym.

W przypadku użytkowania apartamentu niezgodnie z umową, np. zakłócania spokoju domowego itp., a także w przypadku nieopłacenia pełnej ceny najmu, umowa może zostać wypowiedziana w trybie natychmiastowym. Wpłacony już czynsz najmu pozostaje u wynajmującego.

Podczas pobytu obowiązuje regulamin obiektu przesłany gościowi do wiadomości. W przypadku naruszenia OWU lub regulaminu obiektu, wynajmujący jest uprawniony do natychmiastowego rozwiązania stosunku najmu bez wypowiedzenia.
Jeśli posiadają Państwo ubezpieczenie OC, szkodę należy zgłosić ubezpieczycielowi. Wynajmującemu należy podać nazwę i adres ubezpieczyciela oraz numer polisy.

5. Ograniczenie odpowiedzialności

Wynajmujący odpowiada w ramach obowiązku starannego działania za prawidłowe udostępnienie przedmiotu najmu. Wyklucza się odpowiedzialność za ewentualne awarie lub zakłócenia w dostawie wody lub prądu, a także za zdarzenia i skutki wynikające z działania siły wyższej. Wynajmujący nie ponosi również odpowiedzialności za utratę przedmiotów lub kradzież w domu lub na posesji. Korzystanie z urządzeń wspólnych oraz parkingu odbywa się na własne ryzyko.

Gość odpowiada za szkody wyrządzone umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa. Przyjazd i wyjazd odbywają się na własną odpowiedzialność gościa. Ponadto w przypadku zgubienia kluczy do apartamentu pobierana jest opłata w wysokości 50,- Euro.

Odpowiedzialność za treść prospektów lub informacje internetowe jest wykluczona w jakiejkolwiek formie.

6. Postanowienia ogólne

Niniejsze OWU oraz jasne zasady mają na celu zapobieganie nieporozumieniom. Generalnie jednak obowiązuje zasada: otwarta, bezpośrednia rozmowa wyjaśnia niemal wszystko.

Gość wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych, o ile mieści się to w ramach celu wynikającego ze stosunku prawnego.

Zwierząt domowych nie wolno przywozić, ponieważ chcemy oferować nasze apartamenty również gościom, którzy mogą być alergikami.

Palenie tytoniu jest dozwolone wyłącznie na zewnątrz, na balkonie lub tarasie. Prosimy o korzystanie z udostępnionych zamkniętych popielniczek i opróżnianie ich do pojemnika na odpady zmieszane. Prosimy nie zostawiać popiołu ani papierosów otwartych na balkonach. Należy pamiętać, że w tutejszym gorącym klimacie istnieje podwyższone ryzyko pożaru. Wystarczy jedna iskra!

Prosimy o wyłączanie klimatyzacji przy każdorazowym opuszczaniu apartamentu. Pamiętajmy o środowisku.

Prosimy o zwinięcie markizy na balkonie przed opuszczeniem apartamentu. Często występują tu gwałtowne porywy wiatru.

Miejsce do grillowania jest dostępne po uprzednim zgłoszeniu. Prosimy o bezwzględne zamykanie drzwiczek po zakończeniu grillowania. Należy pamiętać, że w tutejszym gorącym klimacie istnieje podwyższone ryzyko pożaru.

Odpady zmieszane, makulaturę oraz surowce wtórne (pomarańczowy pojemnik) należy wyrzucać do przygotowanych pojemników przy garażu.

7. Klauzula salwatoryjna

Jeśli poszczególne postanowienia niniejszych ogólnych warunków umowy są lub staną się nieważne lub niewykonalne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień OWU. W miejsce nieważnego lub niewykonalnego postanowienia wejdzie taka ważna i wykonalna regulacja, której skutki będą najbliższe celowi gospodarczemu, jaki strony realizowały poprzez nieważne lub niewykonalne postanowienie.