OUP

Opći uvjeti poslovanja (OUP) za iznajmljivanje apartmana

Sljedeće odredbe općenito se smatraju dogovorenima sklapanjem ugovora za apartman naveden u potvrdi rezervacije. Opći uvjeti poslovanja dostupni su na našoj web stranici ili se na zahtjev mogu poslati poštom ili e-poštom.

Opći uvjeti poslovanja odnose se na najam apartmana u svrhu smještaja, kao i na sve ostale usluge koje iznajmljivač pruža gostu.

1. Odredbe o rezervaciji (Ugovor o najmu):

Rezervacija apartmana ostvaruje se potvrdom rezervacije koja se gostu dostavlja nakon online rezervacije. Primitkom potvrde rezervacije, rezervacija postaje pravno obvezujuća. Rezervacijom se također prihvaćaju ovi opći uvjeti poslovanja, kao i kućni red, koji su gostu prethodno stavljeni na raspolaganje.

2. Uvjeti plaćanja:

Gost je dužan platiti cijene iznajmljivača koje vrijede za ustupanje apartmana i ostale usluge koje je koristio. Potreban je predujam (20% ukupnog iznosa, minimalno 100,- eura) u roku od 7 dana nakon rezervacije, uz navođenje broja rezervacije. Ostatak iznosa potrebno je uplatiti do dolaska. Kod kratkoročnih rezervacija, ukupna cijena dospijeva odmah.

3. Prava na odustajanje:

3.1 Pravo gosta na odustajanje

Nužno odustajanje od putovanja mora se javiti u pisanom obliku. Ako gost otkaže do 41 dan prije dolaska, naplaćuje se 20% ukupne najamnine; do 21. dana prije dolaska 50% ukupne najamnine; do 10. dana prije dolaska 70% ukupne najamnine; a od 7. dana prije dolaska 80% ukupne najamnine. U slučaju prijevremenog odlaska ili nedolaska, najmoprimac nema pravo na naknadu za neiskorištene dane najma. Umjesto otkazivanja, može se imenovati drugi posjetitelj. Naknada za odustajanje obračunat će se s uplaćenim predujmom. Preporučuje se sklapanje osiguranja od otkaza putovanja.

3.2. Pravo iznajmljivača na odustajanje:

U slučaju otkaza od strane iznajmljivača uslijed više sile ili drugih nepredviđenih okolnosti koje onemogućuju ispunjenje ugovora, odgovornost je ograničena na povrat troškova. U slučaju opravdanog odustajanja, gost nema pravo na naknadu štete – ne preuzima se odgovornost za troškove putovanja i hotelske troškove.
Iznajmljivač može raskinuti ugovor nakon početka najma bez pridržavanja otkaznog roka ako najmoprimac trajno ometa druge stanare unatoč opomeni ili se ponaša suprotno ugovoru u tolikoj mjeri da je opravdan trenutni raskid ugovora o najmu.

4. Pravila boravka:

4.1 Vrijeme dolaska

Dolazak je moguć između 14:30 i 20:00 sati. Drugačija vremena moguća su prema dogovoru. Ako dođe do kašnjenja u dolasku od strane gosta, on je dužan pravovremeno obavijestiti iznajmljivača. Općenito bismo bili vrlo zahvalni ako biste nas obavijestili o okvirnom vremenu vašeg dolaska.

4.2. Odlazak

Na dan odlaska apartmane treba napustiti do 9:30 sati i predati ih u urednom stanju. Molimo sjetite se vratiti ključeve.

Dan dolaska i dan odlaska računaju se kao jedan dan pri rezervaciji.

4.3 Boravak

Iznajmljivač predaje apartman u urednom i čistom stanju s potpunim inventarom. Ako postoje nedostaci ili se pojave tijekom najma, o tome treba odmah obavijestiti iznajmljivača. Najmoprimac odgovara za štetu koju uzrokuje na objektu, inventaru i zajedničkim uređajima (npr. razbijeno posuđe, oštećenja na podu ili namještaju). To uključuje i troškove izgubljenih ključeva.
S inventarom treba postupati pažljivo i on je namijenjen isključivo za korištenje u apartmanima. Najmoprimac odgovara i za krivnju svojih suputnika. Štete nastale višom silom su isključene.

Apartman smiju koristiti samo osobe navedene u rezervaciji. Ako apartman koristi više osoba nego što je dogovoreno, za njih se plaća posebna naknada koja je određena cijenom najma. Iznajmljivač u tom slučaju također ima pravo raskinuti ugovor bez otkaznog roka.

U slučaju korištenja apartmana suprotno ugovoru, npr. narušavanje kućnog reda itd., kao i u slučaju neplaćanja punog iznosa najma, ugovor se može raskinuti bez otkaznog roka. Već uplaćeni iznos najma ostaje iznajmljivaču.

Tijekom boravka vrijedi kućni red koji je gostu poslan na uvid. U slučaju kršenja OUP-a ili kućnog reda, iznajmljivač ima pravo raskinuti najam odmah i bez otkaznog roka.
Ako postoji osiguranje od odgovornosti, štetu treba prijaviti osiguranju. Iznajmljivaču treba dostaviti naziv i adresu, kao i broj police osiguranja.

5. Ograničenje odgovornosti

Iznajmljivač odgovara u okviru dužne pažnje za uredno pružanje objekta u najam. Odgovornost za eventualne prekide ili smetnje u opskrbi vodom ili strujom, kao i za događaje i posljedice uzrokovane višom silom, isključena je. Iznajmljivač također ne preuzima odgovornost za gubitak predmeta ili krađu u kući ili na posjedu. Korištenje zajedničkih prostorija i parkirališta odvija se na vlastitu odgovornost.

Gost odgovara za štetu koju je uzrokovao namjerno ili grubim nemarom. Dolazak i odlazak također se odvijaju na vlastitu odgovornost i odgovornost gosta. Osim toga, u slučaju gubitka ključeva apartmana naplaćuje se naknada u iznosu od 50,- eura.

Odgovornost za prospekte ili internetske informacije isključena je u bilo kojem obliku.

6. Opće odredbe

Ovim OUP-om i jasnim pravilima želimo spriječiti nesporazume. Općenito ipak vrijedi: otvoren i izravan razgovor rješava gotovo sve.

Gost je suglasan s obradom svojih podataka u mjeri u kojoj je to u okviru svrhe pravnog odnosa.

Kućne ljubimce nije dopušteno dovoditi jer naše apartmane želimo ponuditi i gostima koji su eventualno alergični.

Pušenje je dopušteno samo vani na balkonu ili terasi. Molimo koristite priložene zatvorene pepeljare i praznite ih u kantu za ostali otpad. Molimo ne ostavljajte pepeo i cigarete otvorene na balkonima. Imajte na umu da ovdje u vrućoj klimi postoji povećana opasnost od požara. Jedna iskra je dovoljna!

Klima uređaje treba isključiti prilikom napuštanja apartmana. Mislite na okoliš.

Molimo uvucite tendu na svom balkonu kada napuštate apartman. Ovdje često vladaju snažni udari vjetra.

Prostor za roštilj je spreman za korištenje nakon prijave. Molimo vas da obavezno pazite na zatvaranje vrata nakon korištenja roštilja. Imajte na umu da ovdje u vrućoj klimi postoji povećana opasnost od požara.

Ostali otpad, stari papir i reciklažni otpad (narančasta kanta) odlažu se u predviđene kante za smeće kod garaže.

7. Salvatorna klauzula

Ako su pojedine odredbe ovih općih uvjeta poslovanja neučinkovite ili neprovedive, ili postanu neučinkovite ili neprovedive nakon saznanja, to ne utječe na učinkovitost ostalih odredbi općih uvjeta poslovanja. Umjesto neučinkovite ili neprovedive odredbe, primjenjivat će se ona učinkovita i provediva odredba čiji su učinci što bliži ekonomskom cilju koji su stranke nastojale postići neučinkovitom ili neprovedivom odredbom.